Yoselin Aguilar De La Cruz
🗣📜La importancia del lenguaje verbal y no verbal en la comunicación.📜🗣
☆～Resumen～☆
La comunicación humana es un proceso complejo que implica mucho más que el uso de palabras. Existen dos formas esenciales para transmitir un mensaje: el lenguaje verbal, que utiliza palabras habladas o escritas, y el lenguaje no verbal, que se basa en gestos, movimientos corporales, expresiones faciales, entonación, contacto visual y otros elementos que acompañan la expresión oral o escrita.
El lenguaje verbal permite expresar ideas, emociones, opiniones o conocimientos de manera directa. A través del habla o la escritura, las personas pueden intercambiar información de forma clara, estructurada y comprensible.
Sin embargo, en muchas ocasiones, lo que verdaderamente da sentido a un mensaje es la forma en que se transmite, y ahí entra el lenguaje no verbal.
El lenguaje no verbal tiene un peso fundamental en la comunicación, ya que ayuda a reforzar, matizar o incluso contradecir lo que se dice con palabras. Por ejemplo, una frase amable pronunciada con un tono seco o acompañado de una expresión facial negativa puede generar confusión o desconfianza.
De hecho, se estima que gran parte del impacto de un mensaje depende de los elementos no verbales, especialmente cuando se trata de comunicar emociones o intenciones.
Algunos puntos importantes que debemos considerar sobre la comunicación verbal y no verbal son:
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La coherencia entre ambos tipos de lenguaje es clave para una comunicación efectiva. Cuando lo que se dice y cómo se dice no coinciden, el receptor suele confiar más en lo no verbal.
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El lenguaje corporal transmite emociones y actitudes que no siempre se expresan con palabras, por lo que es indispensable aprender a interpretarlo y manejarlo.
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El tono de voz, los silencios y las pausas también forman parte del mensaje y afectan cómo es recibido e interpretado.
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La conciencia del lenguaje no verbal permite mejorar las relaciones interpersonales, generar confianza y prevenir malentendidos.
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El contexto y la cultura influyen en el significado de los gestos o expresiones, por lo que es importante adaptar la comunicación al entorno.
CONCLUSIÓN
En conclusión, dominar ambos tipos de lenguaje y saber integrarlos adecuadamente potencia nuestra capacidad para conectar con los demás, transmitir mensajes de forma clara y empática, y desenvolverse con éxito en distintos contextos, tanto personales como profesionales.
Referencias de la Entrada 3
Knapp, M. L., Hall, J. A., & Horgan, T. G. (2013). Nonverbal communication in human interaction (8th ed.). Wadsworth Cengage Learning. https://www.cengage.com/c/nonverbal-communication-in-human-interaction-8e-knapp
Mehrabian, A. (2007). Silent Messages: Implicit Communication of Emotions and Attitudes. Wadsworth Publishing. https://www.researchgate.net/publication/284181741_Silent_messages_Implicit_communication_of_emotions_and_attitudes
Wood, J. T. (2020). Communication in Our Lives (9th ed.). Cengage Learning. https://www.cengage.com/c/communication-in-our-lives-9e-wood
